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一、供热时间
2025年－2026年供热起止时间为2025年11月15日至2026年3月15日，供暖时间共计4个月（120天）。
二、供热温度
居民热用户居住的室内温度不低于18℃的国家标准。
三、供热价格
收费标准按建筑面积计算，收费价格按居民、非居民价格收取。
1、居民供热价格：18元/m²；
2、非居民（机关单位、学校、商店、门市及社会组织等）供热价格：28元/m²。
四、收费时间
按照"先缴费后供热，不缴费不供热"的原则，确定2025年10月25日－11月10日为缴费期，对今冬不要求供热的用户须在11月5日前到县热力公司收费处办理《停用热登记》申请并缴纳 15％的基础热费，工作人员上门关闭供热管道后登记为当年停用热户。如明年供热季需要开通供热，用户应在当年供热正常收费期间，到热力公司申请办理用热登记后，工作人员上门安装接通；超过时间不再办理，视为当年不再用热住户。
对不主动申请停用热又不缴纳费用的业主，热力公司将关闭供暖设施；如再申请供热时须补缴基础热费和滞纳金后方可开通，所需材料费及人工费由申请用户负担。所有停用暖户，如需今年正常供暖，需在11月5日前到热力公司完成缴费，热力公司将按缴费顺序逐步开通，超过此时间不再办理收费及开通业务。
五、缴费方式、时间、地点
1、线上缴费（10月25日－11月10日）：只限集中供热以来正常缴费（不欠费）用户。
2、农业银行：使用（农行掌银、微信、支付宝），扫描二维码输入供暖卡号核对信息正确后完成缴费。
3、曲周县农村信用合作联社：使用（河北农信手机银行）APP扫描信用社二维码，点击首页中生活缴费功能，输入供暖卡号完成缴费，或到信用联社县城内各营业网点柜面办理缴费。
4、缴基础热费及未缴过费的用户，请到热力公司收费处（华裕公司院内，人民东路46号，万和世家路南）使用现金缴费。
（1）院内1号窗口：稽山南苑、盛世凤城、盛世长安、盛世郡府、空中花园、东雅丽格、怡馨花园、紫博园、和兴北院、和兴南院、新润、凤祥苑、同祥园、金梧桐、新华北园、新华院、检察苑、昱光园、职教苑、泰和、新光、永安、城建0号楼、建安、阳光花园、仁和家园、工会、工行、农行、茂源公寓、铭鼎苑、滏西花园、文体委小区。
（2）院内2号窗口：经济适用房、凤凰城、英伦公馆、盛世豪庭、满庭芳、晨光、鸿福源、冀祥园、尚联滨河、教师新村、水榭花都、亚龙湾、书香苑、双河新村、滨河苑、泓光、东关、东街、政府宾馆、自来水、老一中、交通局家属院、交通局小区、人行、地税局、计量局、国税局、地师、师范、曲周镇、工商所、水利局、邮政小区。
（3）2025年度新增供暖小区：由社区组织物业或各小区物业负责收取，并在规定收费时间内（11月10日前）对接热力公司。
5、热力公司收费工作时间：上午8:30-12:00；下午13:30-17:30
六、相关措施
请各用户按时缴费，对不按时缴费的用户热力公司将采取停止供热措施，2025年10月25日至11月5日为正常缴费期，11月6日至10日为缴费缓冲期，11月10日后加收滞纳金（缴费数额的1%，按日计算），自11月16日起不再收取供热费。
七、缴费凭证
缴费时，新缴供热费及需要更改信息的用户，必须携带房产证或购房合同、协议等能证明房产面积及房主信息的有效证件和票据到热力收费窗口办理。
热力公司咨询服务电话：0310-8862188
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