文章详情
一、缴费时间
2025年8月20日—10月31日
(温馨提示:逾期未缴费的用户,涉县龙惠热力公司无法保证您户本年度法定时间内正常供热,请合理安排缴费时间。)
二、缴费方式
1、微信公众号缴费
打开微信搜索“涉县龙惠热力”公众号并关注,进入菜单栏“业务办理”→“供热缴费”,按提示绑定个人缴费卡号,仔细核实房主信息、缴费金额无误后,跟随操作指引完成缴费,足不出户即可轻松办理。
2、建行网银APP缴费
持有建行卡的用户,登录“中国建设银行”APP,依次进入“生活”→“供暖费”,选择“涉县龙惠热力”,绑定缴费卡号后即可完成线上缴费。
3、建设银行营业厅缴费
原则上银行窗口不受理现金缴费,您可携带供热缴费卡与建行卡,前往建设银行任一网点,通过柜员机自助完成缴费。
4、企事业单位缴费
需通过转账预开税票的企事业单位,请联系龙惠热力公司客户服务部(3895191),协商办理出票事宜。
5、未领取供热缴费卡用户
2025年尚未领取供热缴费卡的小区用户,请咨询本小区开发建设单位(或物业)。
三、温馨提示
1、费款确认(上年度未缴费用户)
若您上年度未缴纳采暖费,请先准备好缴费卡号,拨打客服电话3895192查询准确缴费金额,确认无误后再进行缴费。
2、采暖费报销相关
(1)建行网点或APP缴费的用户,自行下载“缴费凭证”,作为报销凭证。如需换取税票请拨打3895192进行申请,申请完成后可在微信公众号个人中心获取“取票码”领取发票。
(2)通过微信公众号缴费的用户,可直接在微信公众号线上缴费平台自行领取(操作流程详见微信公众号)
(3)换票时间:2025年8月15日—12月25日,逾期将不再受理采暖费税票出具申请,请按时办理。
3、2025年孩子入托、上学用户
为方便后续办理入托、上学相关手续,建议您优先选择微信缴费,及时领取并下载本年度取暖费发票,自行打印并妥善保存,避免因凭证缺失影响入学。
4、无供热需求用户(报停须知)
本年度无需供热的用户,需严格执行报停制度。您可登录“涉县龙惠热力”微信公众号完成报停操作,逾期不在受理报停事项,若未按时报停,视为有供热需求,年度采暖费将累计到下年度热费总额中。本年度后不再人工清除该欠费。 报停截止时间:2025年10月20日前(代收费小区不执行报停制度)。
四、客服咨询电话
3895192