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一、家人可以帮忙补办身份证，但有限制条件
已申领过二代证及指纹信息的，在外期间不慎丢失身份证，无法立即返回户籍所在地补办的，可委托同户口的直系亲属，到户籍所在地派出所代为办理居民身份证。申请身份证时应提交以下所列资料：
1、居民身份证遗失声明;
2、委托声明书;
3、受托声明书;
4、委托人居民户口簿;
5、受托人居民身份证。
请亲属在委托声明书与受托声明书的原件上填写完毕并按上手印后，到派出办理身份证
